Питання / Відповіді

  • Що ви продаєте?

    Ми продаємо ліцензійні ключі для PC-ігор, які Ви активуєте у своєму акаунті Steam, Uplay, Origin, і ін., Активувавши ключ, Ви отримуєте гру у свою бібліотеку, і далі можете її завантажити та грати.
    Ми не продаємо акаунти.
    Ми не продаємо рандомні ключі.

  • Чому у вас дешевше ніж в Steam та в інших сервісах

    Ключі закуповуються у видавців під час акцій та у великій кількості, що значно знижує ціну, на додачу до цього ми беремо собі тільки близько 5-10% комісії з проданої гри, з цього і виходять такі ціни.

  • Я оплатив гру, але ключ не отримав

    Якщо протягом 5 хвилин ключ не прийшов на вашу пошту і не з'явився в розділі "Мої покупки", то зверніться в нашу підтримку через онлайн чат або пошту [email protected]. Такі запити розглядаються позачергово.

  • Я отримав ключ, але не можу активувати

    Переконайтеся що Ви намагаєтеся активувати ключ в потрібному сервісі активації, що вказаний в описі гри - Steam, Origin, Uplay та інші.
    Спробуйте ввести ключ вручну і перевірте комбінації букв і цифр нижче, щоб переконатися що вони введені вірно:

    • Замість цифри 0 (спробуйте ввести букву Q, D або O)
    • Замість цифри 1 (спробуйте ввести букву I або L)
    • Замість букви O (спробуйте ввести букву Q або D)
    • Замість букви B (спробуйте ввести цифру 8)
    • Замість букви G (спробуйте ввести цифру 6)

    Якщо проблема не вирішується, то зверніться в нашу підтримку через онлайн чат або пошту [email protected].